Хто такий коуч і в чому сенс цієї професії?

Хто такий коуч і в чому сенс цієї професії?

Хто такий коуч і чим він відрізняються від тренера і психолога? Які знання і уміння потрібні, щоб стати коучем? Де учать цій професії?

У числі популярних професій коуч займає одну з передових позицій. Чому так відбувається? У чому особливість цієї спеціальності? Хто такий коуч? Чи легко ним стать? Які знання і навички необхідно мати? Чим відрізняється коуч і тренер? Чи можна освоїти цю професію самостійно, або необхідно пройти серйозну підготовку? Де і як відбувається навчання коучей? Чи не переоцінюються ті послуги, які роблять коучи? Чи можна обійтися без них? Відповіді на ці питання містяться в публікації.

Хто такий коуч?

Коуч — це людина, яка за допомогою безперервної співпраці допомагає клієнтові знайти відповіді усередині себе самого. Його основна роль — виробити у клієнта розуміння, яким чином він може реалізувати поставлені завдання. Коуч допомагає в досягненні професійних, або особистих цілей. У класичному розумінні представник цієї професії не повинен впливати на ухвалення рішень клієнтом. Його завдання організувати процес так, щоб людина сама добилася бажаної мети.

На відміну від наставника, коуч займається не загальним розвитком людини, а формуванням у нього обумовлених умінь. Наприклад, налагодженням стосунків з протилежною статтю, просуванням по кар'єрних сходах або управлінням персоналом. Наставник же передає підопічному увесь багаж свого життєвого досвіду і знань, за західною традицією, називаючись ментором.

Це не означає, що коуч не може в деякі моменти переймати на себе роль ментора, коли ставиться таке завдання, наприклад, під час навчання нових коучей.

Чим відрізняється коуч від тренера?

Ще одним близькоспорідненим поняттям до слова "коуч" можна назвати тренера. Багато в чому розмиття меж між цими двома професіями обумовлене появою коучей-самоучек, які перекваліфіковувалися з тренерів в новий для себе напрям, не пройшовши профільного навчання і застосовуючи звичні для них методи.

Чим відрізняється коуч від тренера? Мірою і методами впливу на аудиторію. Коуч повинен виробити певні психологічні установки своїх вихованців, які дозволять їм приймати вірні рішення практично інтуїтивно. При цьому він не учить, не наставляє, не дає відповіді. Тренер же виконує більше технічну роль.


Наприклад, він може підвищити навички співробітників відносно бухгалтерської програми, навчити раціональному застосуванню свого часу, підказати ефективніші прийоми продажів і так далі. Він повинен "розжувати і покласти в рот", а коуч тільки стимулює "жувальний" процес.

Коуч не дає відповіді, його основне завдання - розвинути у людини уміння самому домагатися поставлених цілей, шукати необхідні шляхи і рішення.

Багато професійних сфер вимагають певних завдатків особи, наприклад лідерських якостей. Тоді, грані між цими спеціальностями стираються і роботу виконує коуч-тренер в одній особі. Він допомагає краще опанувати професію і виробити у клієнта розуміння правильної стратегії поведінки. Зустрічається і коуч-консультант, який на консалтинговій основі сприяє налагодженню бізнесу або вирішенню інших питань.

Які знання і навички повинен мати коуч?

На відміну від тренера, коуч має бути сильний в психології, оскільки сферою його роботи є розум і підсвідомість. Що таке коуч? Це психолог, мудрець, професіонал у вибраному напрямі. Людина, в якій поєднується життєвий досвід з фундаментальними знаннями.

Тому, багато людей працюють тренерами і консультантами, а ось стати коучем вирішуються одиниці. Занадто велика відповідальність і ціна помилок. Тому великий ризик попастися в руки шарлатанові. Підшукуючи для себе або своєї компанії коуча, бажано приділити уваги цьому не менше, ніж при виборі стоматолога або адвоката.

Як стати коучем?

Оскільки спеціальність коуча не врегульована академічною наукою і бюрократичним апаратом, то знайти спеціальний внз за цим профілем неможливо. Усі академії і інші школи ліцензуються такими ж академіями і школами. Ось чому ризик шарлатанства виникає ще на стадії навчання. Як же вибрати собі учителя або учбовий центр? У конкретних справах, по відгуках учнів і клієнтів, по їх кількості, статусу. Також важливо завжди слухати свій внутрішній голос. Адже інтуїція підводить рідше за показні дипломи або нагороди.

Один з найвідоміших учбових центрів - Міжнародна Федерація Коучинга(ICF), що об'єднує більше 24 000 професійних коучей з 50 країн світу. Це найбільша некомерційна асоціація фахівців цього профілю.

Згідно ідеології ICF, коучи повинні виконувати наступну роль:


  • Стимулювати самостійний розвиток клієнта;
  • Вважати його надійним і відповідальним;
  • Визначати ті цілі, які клієнт хоче реалізувати;
  • Допомагати йому в самостійній розробці необхідної стратегії.

Згідно з цими принципами будується і процес підготовки майбутніх коучей. Відкидати роль коуча для коучей також не вірно. Ніхто адже не піде лікуватися до лікаря-самоука і не віддасть свою дитину до учителя-аматора. Відповідно в цій спеціальності також потрібний учитель. В усякому разі, на нього завжди можна буде перекласти відповідальність за невдалий підхід до свого клієнта.

Згідно міжнародної сертифікації, існують такі професійні рівні коучинга:

  • АСС(Асоційований Сертифікований Коуч) - видається після 60 годин навчання і не менше 100 годин практики;
  • PCC(Професійний Сертифікований Коуч) - вимагає від 125 годин навчання і більше 500 годин практики;
  • MCC(Сертифікований майстер коуч) - міра присвячення, яку можна отримати після 200 учбових годин і 2500 годин практичної діяльності.

Але багато коучи-аматори поступають по-іншому. Вони розпочинають з самоосвіти і практики, а лише потім, в певний момент, шукають собі наставника або просто перемикаються на яку-небудь іншу роботу. Не маючи достатніх знань і умінь в коучинге, вони допускають цілий ряд помилок, у кращому разі, просто не приносячи користь. Нав'язують клієнтам свою думку, намагаються вирішити замість них виниклі проблеми. Загалом, поводяться не професійно і некоректно, тим самим підриваючи авторитет коучинга.

Перспективи роботи коучем.

Кращою мотивацією до початку навчання і практики служать перспективи цього напряму. По-перше, ринок коуч-услуг ще тільки розвивається, тому конкуренція доки невелика. По-друге, ця професія дозволяє постійно розвиватися самому. По-третє, праця коучей досить високо цінується їх клієнтами(у матеріальному плані). По-четверте, ця спеціальність дозволяє працювати по гнучкому графіку. По-п'яте, коучи можуть знайти себе у будь-якому куточку світу, постійно подорожуючи. По-шосте, це одна з модних професій, разом з бізнесменами і акторами. В-седьмих, доход коуча не обмежений нічим іншим, окрім як його особистою самооцінкою. Працюючи коучем, можна самому встановлювати правила діалогу з клієнтом. Головне, тільки виправдати його очікування, інакше можна зіпсувати свою репутацію і відразу ж втратити пару нулів в прейскуранті.

Коуч - модна і популярна спеціальність, яка залишається справою одиниць. Пробують свої сили багато, але досягають успіху далеко не все. Навіть відповівши на питання, хто такий коуч, все одно немає гарантій, що вдасться знайти справжній профі. Головне, спиратися на підказки свого внутрішнього голосу і дотримуватися його рад. Іноді кращим коучем може стати наша інтуїція, бажано тільки навчитися її чути. Якщо ж внутрішній голос мовчить, то краще звернутися до фахівця.

 


Надрукувати  

Схожі матеріали