Економіка щедрості: чому люди не ради вашим подарункам

Економіка щедрості: чому люди не ради вашим подарункам

Напевно, з кожним таке бувало: даруєш подарунок і тільки потім розумієш, що це був поганий вибір. Що його покладуть куди-небудь в комору і забудуть або викинуть по весні. Іноді помилка не так очевидна, і ми дізнаємося про неї через роки, коли знаходимо подарунок в запечатаному виді в коробці де-небудь на горищі.

Чому так виходить?

Дослідження, проведене Джефом Галаком, Джуліаном Гиви і Эланор Уильямс, дозволяє припустити, що вибираючи подарунок, ми замислюємося передусім над тим, як одержувач відреагує на нього, і не піклуємося, чи буде він насправді користуватися цією річчю.

Поганий подарунок може стати великою проблемою. Він може навіть відштовхнути дарувальника і одержувача один від одного, продемонструвати, що ви не розумієте один одного, і це може стати останньою краплею.

Що ж ми робимо не так, і як це виправити? Рішення зводиться до розуміння того, що люди вважають "хорошим подарунком", говорять дослідники.

"На думку дарувальника, це означає, що подарунок приведе одержувача в захват, вразить, здивує або зворушить, коли він або вона отримає і відкриє його, тоді як для одержувача важливо, щоб подарунком було зручно і приємно користуватися".

Ви можете насолоджуватися захватом вашої мами, що відкриває коробку з новим 75-дюймовим телевізором, але факт в тому, що у неї ніде його поставити, і надалі це стане проблемою для неї. З іншого боку, коли ви даруєте новий набір лез для бритви, це не приносить вам особливої радості, але одержувач буде вам вдячний, коли ними користуватиметься.


У схожому дослідженні було виявлено, що коли людям треба купити подарунки для великого числа одержувачів, вони частіше вибирають щось швидше унікальне, чим корисне. Головна причина в тому, що покупці боялися признатися, що просто купили однакові подарунки для усіх — навіть якщо люди, яким вони призначаються, ніколи не дізнаються про це.

Крім того, одержувачі зазвичай оцінюють подарунки майже на третину дешевше, ніж їх реальна ціна. Тому, коли ви невдало вибираєте подарунок, його сумарна грошова і емоційна цінність значно падає.

Як ми можемо уникнути цих помилок?

Спершу подумайте, наскільки корисним ваш подарунок буде зрештою. Великий, дорогий і незвичайний подарунок може бути набагато гірше, ніж простий, порівняно недорогий і навіть нудний, але практичний презент.

По-друге, купуйте подарунки для кожної людини окремо. У дослідженні, де люди вибрали менш корисні подарунки, намагаючись бути унікальними, коли учасників просили купити подарунки для меншого числа людей, це скорочувало розрив в уявленнях про корисність подарунка між дарувальником і одержувачем.

Кінець кінцем проблема поганих подарунків зводиться до егоцентризму. Те, що ми хочемо подарувати — не завжди те, що люди хочуть отримати. Ми можемо попрацювати над своїми навичками вибору подарунків, а також спробувати відчути себе в шкірі одержувача і подивитися на подарунок його очима. Завдання не з легенів.

Так що веселих свят і удачі в купівлі ідеального подарунка. Вона вам явно знадобиться.


Надрукувати  

Схожі матеріали