10 правив, які треба знати справжньому лідерові

10 правив, які треба знати справжньому лідерові

Джеймс Алтучер — підприємець, блогер, фінансист і популярний письменник. У своєму блозі він ставить під сумнів безліч управлінських і життєвих істин, пропонуючи простіші і ділові рішення.

Мене звільнили. Мене звільнили з поста CEO. Потім мене звільнили з ради директорів. Потім у мене забрали мої акції. І тепер ніхто з них зі мною не розмовляє.

Я заснував компанію, я придумав для неї оригінальну ідею, я притягнув в неї $30 млн у інвесторів. Я купив для неї дві інші компанії, я найняв п'ятдесят перших співробітників. І потім мені вказали на двері.

Чому? Я був поганим керівником. Я багато чого не знав про свою власну компанію. Я не знав, як функціонує наш продукт. Я не знав клієнтів. Я не знав, скільки ми заробляємо. Я не знав, скільки ми втрачаємо. І я був закоханий в секретарок, а може, і ще в десяток співробітниць.

Але чому мене звільнили?

А просто я не робив нічого. ні для кого.

Мені не хотілося розмовляти. Я закривався в кабінеті, люди стукали, а я прикидався, що мене там немає.


Якщо хтось хотів поговорити зі мною про "стратегію", я просто кивав і говорив щось подібне до "давай це зробимо".

Бути лідером — не означає усім командувати. Бути лідером — не означає, що колись ти створив щось або зробив щось класне або хтось дав тобі владу. Бути лідером означає бути ТУТ І зараз, і це можливо без грошей, без влади і взагалі без інших людей. Спершу вам потрібно бути лідером над самим собою.

Це деякий настрій. Зараз я складу список, і пробачте мене заздалегідь. Можете додавати свій досвід або пункти в коментарях. Я навіть скажу вам за це спасибі.

Після того, як я керував двома десятками компаній(більшість з них провалилися), інвестував в 30 компаній(більшість з них успішні), працював в радах директорів десятка компаній(більшість успішні) і двічі був одружений(відсоток успіху — 50%), я, мені здається, маю деяке уявлення про лідерство. Я можу помилятися, але ось мій список.

1. Більше успіху для інших, чим для вас

Це найголовніше: ви повинні піклуватися про успіх інших більше, ніж про своє власне. Усі навколо вас повинні у результаті стати краще вас.

Так і слід керувати. Світло десь попереду, ви ведете людей до нього, а потім повертаєтеся назад.

Якщо усі навколо вас доб'ються більшого, ніж ви, життя буде хорошим. Не важливо, про кого мова — про співробітників, інвесторів, друзів, подружжя. Якщо ви в усіх своїх діях дотримуватиметеся цього принципу, то ви — лідер. Завдання на сьогодні: подумайте, як зробити успішним день усіх, хто зараз поряд з вами.


2. Так, і.

Я тільки що написав книгу "Сила слова НЕМАЄ". Але зараз я пораджу вам говорити "так".

Моя дружина Клаудия уранці придумала жарт, з яким вона хоче почати свою мову. У мене була пропозиція, як її поміняти. Я не сказав: "Не роби так, а зроби ось так". Я сказав: "Так, і".

Що це означає? Я довіряю Клаудии і ціную її думки, так що якщо я просто скажу "ні", це покаже, що я недостатньо ціную час, який вона вклала у вигадування цієї ідеї.

Тому я говорю "Так, і". і потім говорю, що хорошого в її ідеї, а потім — як її можна, на мій погляд, зробити ще краще і чому. Я додаю щось до її ідей, а не віднімаю щось з них.

І пам'ятаєте, що ви можете помилятися. Завжди-завжди це пам'ятаєте.

3. Вдячність

Учора я розмовляв з Люісом Хоузом. Це спортсмен, який заробляє на вебинарах мільйони доларів. У мене на телефоні немає голосової пошти. Але Люіс сказав мені, що його автовідповідач звучить так: "Перш ніж ви залишите мені повідомлення, скажіть мені щось одне, за що ви вдячні". І він говорить, що відповіді просто вражаючі.

Я завжди уявляю, що хороший лідер оточений людьми, які увечері дзвонять мамі і говорять: "Мам, ти не уявляєш, що я сьогодні зробив. Зараз розповім".

І річ не в тому, що щодня — веселий і приємний. Не уся робота така. Але важливо, щоб щодня ваші співробітники могли подзвонити Люісу Хоузу, і щоб у них було щось нове, чим би вони могли з ним поділитися.

Може, вони освоїли нову навичку. Може, вони познайомилися з новим клієнтом і зробили для нього щось корисне. Можливо, компанія розлучилася з ненависним їм клієнтом, тому що ви не хочете, щоб ваші співробітники заразилися від нього якою-небудь гидотою.


4. Правило 30-150

Організація чисельністю менше 30 чоловік — це плем'я. 70 тисяч років назад, якщо в племені ставало більше 30 чоловік, воно розпадалося на два племена.

Плем'я — це як сім'я. У сім'ї ти дізнаєшся, кому довіряти, а кому немає. Ти вчишся піклуватися про їх індивідуальні проблеми. Ти знаєш все про людей свого племені.

Коли в організації 30-150 людей, ви можете вже не знати кожного. Але ви знаєте про існування кожного. І ви знаєте, що можете довіряти Джилл, тому що Джек говорить вам, що Джилл можна довіряти — а ви довіряєте Джеку.

Після 150 чоловік кожного вже не відстежиш. Це неможливо. Але тут люди відрізняються від інших видів. Ми об'єднуємося, розповідаючи історії. Історії про націоналізм, релігію, спорт, гроші, продукти, про поліпшення життя, про те, що ми кращі!

Якщо дві людини, незнайомці в тисячах миль один від одного, вірять в одну і ту ж історію, у них є відчуття, що вони можуть довіряти один одному.

Лідер розповідає визионерскую історію. Ми робимо кращий сервіс, тому що. Ми допомагаємо людям унікальним чином, тому що. У нас кращий дизайн, тому що.

Хороша історія розпочинається з проблеми, проходить крізь тяжкий процес вирішення проблеми і призводить до рішення, яке краще, ніж усе бачене раніше.

5. Зміни

У кожного є біль, який він не хоче випробовувати. Приміром, мені неприємно, якщо хтось сміється над моєю зовнішністю. Якщо я CEO, я можу відчувати біль, якщо "показники" падають. Тому ми щось робимо, щоб приховати свій біль. Буває, ми носимо красивий одяг не тому, що вона нам подобається, але тому, що вона захищає нас від болю: ніхто тепер не сміятиметься над нашою зовнішністю. Ми можемо не піти в магазин, тому що нам не хочеться стикатися з людьми, які заподіюють нам біль. Ми можемо приховати якісь цифри, тому що не хочемо, щоб інвестори подумали, що ми погані керівники.


І незабаром все в житті, що нібито дає нам задоволення, насправді лише обмежує нас від болю і змін. Коли ми позбавляємося від таких обмежувачів, життя стає менш надійним, але ми стаємо вільними. Ми живемо у великому світі, де ризик і краса йдуть рука в руку.

Лідер завжди готовий до змін. І він розуміє, що біль і неприємності — це лише шанс жити у масштабнішому і ряснішому світі.

6. Гідність

Одного разу я переніс усі свої зустрічі і навіть не пішов дивитися гру своєї дочки, щоб узяти інтерв'ю для свого підкаста у однієї жінки, дуже успішного підприємця. Але в останню хвилину вона передзвонила і попросила перенести розмову. Але я сказав "ні", хоча це і було на шкоду моєму підкасту і усім тим людям, які працюють зі мною над ним, — вони дуже чекали цього інтерв'ю.

Я не був злий на цю жінку. Вона управляє бізнесом і напевно була дуже зайнята. І люди увесь час переносять зустрічі. Мені не подобалося тільки те, що це сталося в останню хвилину. Я забронював студію, і мені нічим було зайняти цей час.

У мене є деяке бачення, яке я утілюю у своєму підкасті. Усі, хто приходить поговорити зі мною — люди, які змінили своє життя і створили те життя, яку вони хотіли. Я хочу, щоб ці історії допомогли моїм слухачам. І хоча я займаюся цим всього 7 місяців, я сприймаю свій підкаст так, ніби я вже досяг своєї мрії — створив місце, де люди допомагають іншим впоратися з божевільними змінами у нашому світі і економіці.

Якщо я не відноситимуся до власних проектів з повагою, то як я можу чекати цього від інших? Якщо я не відноситимуся з гідністю до себе, то як я можу чекати цього від навколишніх людей?

7. Завжди є переконлива причина і справжня причина

Люди щодня приходять до вас з проблемами. Зазвичай вони звучать переконливо. "Клієнт просить надто багато". "Джилл не зробила свою роботу". "Моя машина зламалася".

Одного разу співробітниця попросила мене зустрітися з нею за межами офісу. Вона плакала. Вона сказала, що їй здається, що вона неправильно поводилася з клієнтом. Так і було. Але виявилось, що реальна проблема в іншому: вона чула, як один з моїх ділових партнерів погано про неї відізвався, і це щодня негативно впливало на її роботу.

Це була реальна проблема, яку треба було виправити. Так і сталося. І тоді все — із співробітником, з клієнтом, з партнером і так далі — пішло добре.


У 100% випадків є переконлива причина і реальна причина. Лідер слухає переконливу причину і придумує рішення. Але потім слухає ще уважніше і намагається зрозуміти, в чому реальна причина. А реальна причина є завжди. Слухайте і думайте, як ви можете допомогти.

8. Здоров'я

Хворий лідер — не справжній лідер. Лідер, який проводить час з людьми не відповідним для них чином, — не справжній лідер. Лідер, який постійно не практикує креативність, — не справжній лідер. Лідер, який не вдячний за достаток, який вже виник в його житті, ніколи не зможе реалізувати своє бачення достатку. Він не знає, як.

Миттєво стати здоровим не можна. Можна тільки практикуватися і домагатися прогресу. Стежте за своїм прогресом.

9. Любов

Уоррен Баффет говорить, що зробив би ту роботу, якою він займається, і безкоштовно. Напевно, йому легко говорити, тому що у нього 50 мільярдів доларів.

Але я читав його листи з 1950-х, коли він тільки починав. Мені довелося постаратися, щоб їх знайти, коли я писав про них книгу в 2004 році. І з них видно, що коли Баффет був на мілині і починав свій бізнес, сидячи у своїй вітальні, він любив те, чим займався. Йому приносило радість шукати нікому не відомі компанії, які були страшно недооцінені, а потім купувати їх.

Не робіть нічого просто заради грошей. Гроші — лише побічний ефект вашої наполегливості. А ви наполягаєте на тому, що вам цікаве. Досліджуйте свої інтереси. А потім дійте наполегливо. І вже потім радійте побічним ефектам.

10. Будьте лідером для себе

Немає нужди бути начальником над іншими. Перш ніж я можу керувати кимось, я повинен керувати собою. Я повинен читати. Я повинен намагатися стати краще хоч би на 1% в тиждень. Мені треба ставати краще в том, ніж я цікавлюся. Мені треба краще розуміти хворобливий досвід, який я випробовую. Мені треба щодня працювати над своїм здоров'ям — фізичним, емоційним, ментальним, духовним.


Іноді я цього не роблю. І це помітно. Але це нічого. Не жалкуйте за цим. Сьогодні — новий день.

Для мене визначення успіху дуже просте: чи "Успішний сьогодні день"? Адже кожне успішне завтра визначається тим, чи успішно сьогодні.


Надрукувати  

Схожі матеріали