Що таке тренінги продажів?

Що таке тренінги продажів?

Тренінги по продажах охоплюють найзначиміші моменти розвитку організацій, становлення бізнесу і впливають на подальше процвітання

Озброюючи представників торгівлі знаннями послуг і продуктів, кожна організація влаштовує «продукт-тренінг". Зацікавлені компанії в стандартизації процесу продажів, застосовують «процессние тренінги". За допомогою тренінгів по продажах підвищується ефективність діалогів з клієнтами, відпрацьовуються дієва техніка і прийоми встановлення контакту. А так само формулювання переваг і відмінностей, подолання заперечень і так далі

Без сумнівів, свідома класифікація таких тренінгів продажів зобов'язана відбивати цілі навчання, методами тренінгу, що досягаються саме.

Є декілька видів тренінгів по продажах, таких як:

  • Методологічний тренінг;
  • Галузевий і продуктовий тренінг;
  • Мотиваційні презентації;
  • Тренінг навичок продажів.

Як говорять експерти про те, навіщо потрібні тренінги по продажах, сьогодні поширений здебільшого методологічний тренінг, «сфокусований на реалізації певної системи продажів, а так само навчанні представників торгівлі застосуванню певної методології". Галузевий і продуктовий тренінг «дає можливість продавцям перетворитися на експертів своєї області". Програми мотивації звернені до емоцій і «впливають на мотивацію, поки емоції підтримуються на досить високому рівні". Тренінг навичок «має найбільший потенціал", але використовується компаніями рідко. «Оскільки невелика кількість продавців проходить формалізований тренінг, трохи співробітників навчені різноманітним навичкам, потрібним для хороших продажів".

Навіть за відсутності загальновизнаної класифікації таких тренінгів, «за умовчанням" багато професіоналів в області продажів, маркетингу, розвитку і навчання визнають наявність «процессного тренінгу", «продуктового тренінгу", «тренінгу навичок" і «методологічного тренінгу". Питання в тому, «мотиваційний тренінг" це окремий вид або лише підвид одного з головних видів тренінгів продажів, залишається спірним.

Збільшення кількості співробітників фірми, клієнтів і її матеріальної бази поєднуватися органічно повинне з підвищенням кваліфікації усіх співробітника компанії. Своєчасне придбання відповідних навичок і знань ось навіщо потрібні тренінги по продажах.


Придбані в час бізнес тренінгів знання, орієнтовані на моментальне застосування на практиці таких. Вони дають можливість організувати краще роботу компанії, збільшити якість клієнтського обслуговування, а також впливають на появу свіжих рішень і ідей. Результат вкладених коштів на навчання персоналу відразу видно, оскільки хід процесу тренінгу має на увазі практику. А це означає, що тренінги по продажах дають можливість збільшити рівень професіоналізму, як персоналу фірми, так і її керівної ланки ефективно і швидко.

Існує множина всіляких бізнес тренінгів, переслідуючих різні завдання і цілі. Тренінги по продажах спрямовані на вироблення навичок розмови з потенційними клієнтами. Особлива увага приділяється при цьому веденню бізнес переговорів, а точніше засобам маніпуляції співрозмовником і способам тиску при переговорах. Завдяки цим бізнес тренінгам менеджер по продажах отримує не лише значні теоретичні знання, а так само практику, що проводиться під керівництвом професіоналів, що дає можливість досягти значних результатів вже на самому початку навчання. Також часто використовуються ділові ігри.

Нові технології і сучасні методи, яким навчитися можуть учасники цих тренінгів, дають можливість значно підвищити об'єми продажів навіть в умовах серйозної ринкової конкуренції. Спеціалізовані тренінги для керівників сконцентровані на формування якостей лідера і уміння проводити переговори на найвищому рівні, що дозволяє над ситуацією утримувати контроль навіть з нестабільною світовою фінансовою кризою. Завданням індивідуального зайняття з начальниками є навчання інноваційному підходу, стратегічному плануванню і ухваленню рішень тактичної спрямованості в управлінні робочим персоналом. Начальників компаній учать приймати у важких ситуаціях відповідальні рішення, формувати сприятливу атмосферу роботи для усієї організації, швидко вирішувати виникаючі конфлікти.

У такому разі, тренінги по продажах охоплюють найзначиміші моменти розвитку організацій, становлення бізнесу і впливають на подальше процвітання. Цей закономірний наслідок проходження індивідуальних програм по навчанню персоналу і керівників компаній, що розробляються з урахуванням специфіки кожної з окремих фірм.

 


Надрукувати  

Схожі матеріали