Мова візиток

Мова візиток

Здавалося б, ми знаємо все про це цьому маленькому картону формату 5х8, на якій означаємо своє ім'я і контактну інформацію. Її ми подаємо на ділових переговорах, під час зав'язування корисного знайомства, бажаючи залишити інформацію про себе у потенційного партнера або покупця. Сам факт наявності візитки серед ділових аксесуарів надає певний статус, а стиль, в якому вона виконана, може вказати на фінансові можливості, на значущість персони.

Подавати візитку варто правою рукою(ліва вважається «нечистою»), відразу після ділового вітання і рукостискання, стороною, на якій віддрукована інформація, щоб партнер по переговорах міг відразу ж її прочитати. Якщо співрозмовник відповів вам поданням своєї візитки, не варто квапливо ховати її у внутрішню кишеню піджака або в кейс. За правилами хорошого тону, візитку ділового партнера слід прочитати, вимовити фразу ввічливості формату «спасибі, пан Іванов» і покласти візитку перед собою. Цим ви висловите повагу до співрозмовника. Крім того, візитка, що постійно знаходиться перед вами, допоможе не забути ім'я-по батькові і регалії опонента по переговорах.

У разі, якщо візитка подається іноземцеві, слід при цьому назвати себе. Погодьтеся, не кожен іноземець, навіть маючи нашу візитку, зможе правильно прочитати ваше прізвище, ім'я, по батькові. Немає нічого негожого і в тому, щоб перепитати співрозмовника-іноземця, як правильно вимовляється його ім'я, якщо інформація на його візитці міститься на іноземній мові і викликає у вас сумніви при прочитанні.

Вважається поганим тоном тримати в руках, вертіти, м'яти, теребити візитку нашого партнера під час переговорів з ним.

А ось комплімент з приводу формату або дизайну візитки буде дуже доречний. На виготовлення візитки ваш опонент витратив гроші, а будь-якому бізнесменові приємно, коли його капіталовкладення виправдовується, нехай навіть просто позитивним відгуком.

На зворотному боці отриманих візиток дуже корисно робити позначки про обставини знайомства з її володарем, про ту користь, яку він може принести нам особисто або нашому бізнесу. Таким чином, у нас у визитнице формуватиметься справжній банк цих корисних зв'язків і знайомств. Саме з цієї причини при виготовленні власної візитки коштує її зворотну сторону залишати чистій і не позбавляти свого партнера місця для власних позначок про нас, нашому бізнесі і тому подібне

Вважається непристойним діставати візитку для подання її співрозмовникові з кишень брюк, нагрудного або внутрішнього кишень піджака. Перший призначений для носової хустки, другий - для декоративної хустки, а третій - для ручки і гребінця. Ідеальним місцем зберігання візиток є визитница, наявність якої вже характеризуватиме нас перед діловим партнером, як людину організовану. Також доречно діставати і подавати візитку з сумки, кейса, блокнота.


Думки про того, хто першим повинен подавати візитку, в різних джерелах сильно різняться. Одні джерела вказують на те, що першим подає візитку хазяїн, а на загальних заходах(конференціях і тому подібне) старший по рангу, чину, віку. Інші ж джерела викладають цей порядок з точністю до навпаки. Одне незаперечно: на подану візитку вважається непристойним не відповісти поданій своїй.

Якщо у вас помінявся телефон, то вважається прийнятним на старій візитці просто закреслити старий номер і написати новий. Але при цьому абсолютно неприпустимо виправляти на візитках посаду, що змінилася. В цьому випадку обов'язково треба замовити новий наклад коректних візитних карток.

Усі вищеописані норми більш менш загальновідомі, але далеко не усі обивателі знають, що візитка здатна виконати свою місію(тобто донести інформацію про вас потенційно цікавій вам особі) без нашої присутності. Замість вас вашу візитку потрібному адресатові може доставити помічник. В цьому випадку прийнято загинати лівий верхньою кут візитки, що подається. Крім того, оформлена таким чином візитка має бути обов'язково вкладена в незапечатаний конверт. За правилами етикету адресат повинен відповісти на подану таким чином візитку в течії 24 годин.

Якщо ви пересилаєте візитку поштою або передаєте її адресатові під час його відсутності(через секретаря, наприклад), то прийнято загинати верхній правий кут візитки і вказувати в нім, для кого адресована картка.

Про мету поданої візитки у відсутність адресата може повідомити інформація в лівому нижньому кутку нашої картки. Ось тут вже без спеціальних знань не обійтися.

  • Р. Р.(рour presentation) - такий напис доречно зробити в лівому нижньому кутку візитки, якщо ми хочемо відрекомендувати себе адресатові, простіше кажучи, познайомитися. Буде доречним, якщо таку візитку ми передамо в конверті з рекомендаційним листом;
  • P.F.C. (рour faire connaissance) - такий напис в лівому нижньому кутку актуальний вже після знайомства, що відбулося, нею ми як би виражаємо задоволення від проведеної зустрічі;
  • P.P.C. (pour prendre conge) - такий напис на візитці повідомить адресата про наш раптовий від'їзд;
  • P.F. (рour fete) - такий напис на візитці може замінити вітальну листівку і доречний для украй офіціозних стосунків;
  • P.F.N.A. (рour fete Nouvel An) - візитку з таким написом в лівому нижньому кутку подають з метою поздоровлення з новорічними святами;
  • P.R. (рour remercier) - такий напис на візитці може стати альтернативою листу подяки;
  • P.C. (рour condoleances) - цей напис на візитці дозволить офіційно виразити співчуття партнерові.

Ось наскільки про багато що здатний повідати цей дивовижний картон формату 5х8! Залишається лише сподіватися, що ця мова буде зрозуміла адресатові. У будь-якому випадку варто пам'ятати, що краще не знати мови візиток зовсім, чим одного разу не упізнати ділового партнера, з яким свого часу обмінялися візитними картками.


Надрукувати  

Схожі матеріали