"Найбільший ризик — взагалі не ризикувати": Марк Цукерберг про те, як будувати майбутнє" "

"Найбільший ризик — взагалі не ризикувати": Марк Цукерберг про те, як будувати майбутнє" "

Стартап-інкубатор Y Combinator під керівництвом Сема Альтмана запустив цикл інтерв'ю на тему "Як будувати майбутнє". Насамперед Альтман поговорив з Марком Цукербергом. Ми публікуємо цю розмову з деякими скороченнями. Далі за текстом є і відео.

Розкажіть про найперші дні Facebook. Як це було?

Марк: Мене завжди захоплювали люди і те, як люди працюють. У університеті я вивчав психологію, і у тому числі ми дізналися, що багато ділянок мозку націлені на розуміння інших людей, розуміння мови, комунікації, виразів обличчя, емоцій. І в інтернеті в 2004 році можна було знайти що завгодно — новини, фільми, музику, довідкові матеріали. Але найважливіше для людей — інші люди і розуміння того, що з ними відбувається, — ось цього в інтернеті не було. І щоб зрозуміти, що відбувається з людьми, треба було розробити інструменти, які дозволять людям виражати свої переживання. Я хотів зрозуміти, які курси мені треба пройти, і розробив невеликий сайт Course Match. Там можна було ввести ті курси, які ти береш, подивитися, хто ще бере ці курси, і сайт прораховував різні кореляції. Він говорив, що людям, які пройшли ось той курс, ймовірно, сподобається і цей курс. І мене уразило, що люди годинами сиділи там і клікали. Там не було нічого такого суперцікавого, але мене уразило, що у людей є глибока потреба зрозуміти, що відбувається з оточенням. У мене в Гарварді був, напевно, близько десятка таких проектів, перш ніж я, нарешті, став робити першу версію Facebook, і там вже усе це склалося разом.


Ви із самого початку думали, що Facebook стане компанією?

Я зробив першу версію Facebook, тому що я і мої друзі хотіли цим користуватися. Нам потрібний був каталог і засіб зв'язку з іншими людьми з Гарварду. І я не думав, що з цього вийде бізнес. Коли ми запустили першу версію, я пішов за піцою з друзями, які тепер тут працюють. І я чітко пам'ятаю, як ми міркували: коли-небудь хтось побудує таке ж співтовариство для всього світу, зробить таку компанію — але це будемо не ми. Ми просто не думали про бізнес тоді.

Чим Facebook відрізнявся від усіх ваших попередніх проектів, що допомогло йому стати тією компанією, яку ми знаємо сьогодні?

Ну спершу, ми його не кинули. Інші проекти своє відпрацювали, і ми ними більше не займалися. А ось Facebook. людям він сподобався, і вони почали його дуже інтенсивно використати. Мені здається, за два тижні їм стали користуватися дві третини гарвардських студентів. І нам писали студенти MIT і інших місцевих університетів, вони запитували, чи можна зробити Facebook для їх коледжу, ну і ми цим зайнялися. Знову-таки, ми не збиралися робити сервіс, з якого виросте компанія, ми ніби як просто наслідували бажання людей. У якийсь момент ми почали наймати людей і вирішили-таки створити компанію.

Які ще ради з того досвіду можна вивести для людей, які хочуть робити нові проекти?

Я завжди думаю, що потрібно розпочинати з проблеми, яку ви хочете вирішити, а не з рішення створювати компанію. І самі класні компанії — це ті, які намагаються добитися якихось соціальних змін, нехай навіть на локальному рівні. Мені здається, це деяке збочення — починати будувати компанію ще до того, як ти вирішив, що збираєшся робити. Все повинно бути навпаки.

Які моменти на початку роботи над Facebook були для вас найскладнішими?

Думаю, один з найскладніших — коли Yahoo запропонувала купити нашу компанію за величезні гроші. Це був поворотний момент. До того ми просто приходили і думали, а що б ще зробити. Запуститися в інших університетах. Запуститися в школах, включити підтримку фото. Але потім прийшла Yahoo і запропонувала нам мільярд доларів. Тоді ми вже пару років працювали над Facebook, ним користувалися 10 мільйонів чоловік, і було не очевидно, чи можемо ми сильно розширитися. І це був перший раз, коли нам довелося заглянути в майбутнє і провести масу цікавих бесід один з одним і з інвесторами. І у результаті Дастин [Московиц] і я вирішили: "Немає, ми можемо з'єднати не лише 10 мільйонів студентів. Ми можемо зробити з цього реально успішну історію". Це був дуже стресовий момент, тому що багато людей вважали, що ми повинні продати компанію. І я, напевно, тоді не дуже чітко означав, що ми збираємося робити. Для багатьох, з ким ми починали компанію, це був повний успіх: розпочати з нуля і через два роки продати компанію за мільярд. І я це розумію, але той факт, що я не дуже-то добре пояснював, що ми хочемо робити, створив величезну напругу. Найхворобливішою була не відмова від пропозиції. Найважчим було те, що після цього багато людей пішли, тому що не вірили в те, чим ми займаємося.

Що вас найбільше надихає, коли ви думаєте про наступні 20 років? Як зміниться Facebook — і весь світ?

У найближчі десять років ми хочемо побачити три великі зміни, і на цих трьох речах ми і зосереджені. По-перше, зв'язок: сьогодні більше ніж у половини жителів Землі немає інтернету. Багато глобальних проблем, які ми хочемо вирішити, можна вирішити, тільки якщо ми вирішуватимемо їх разом, якщо усі зможуть прийняти участь в їх рішенні. По-друге, це штучний інтелект, який відкриє масу можливостей в самих різних областях. Ми використовуємо його в Facebook, щоб показувати людям більше осмислений контент, щоб ви могли бути у контакті з тими, хто вам дійсно цікавий. Але багато в чому ця робота над AI схожа на розробку софтвера, який ставитиме правильніший діагноз, підбиратиме правильніше лікування, або систем для самоврядних автомобілів, які допоможуть зберегти людські життя. Мене розстроює, коли люди починають поширювати страхи з приводу штучного інтелекту, як він може зашкодити людям. Я думаю, що він рятуватиме життя і просуне нас вперед. І третє. кожні 10-15 років з'являється нова обчислювальна платформа, яка дозволяє робити щось абсолютно нове. 20 років тому ми усі користувалися настільними комп'ютерами, досить незручними. Ми працювали на них, тому що це робило нас продуктивніший, але мало хто використав їх для розваг. Тепер у нас є смартфони — набагато людяніші пристрої. І після них з'явиться інша платформа. Я думаю, це буде віртуальна реальність і доповнена реальність. І це допоможе людям бути креативнее, набагато глибше переживати те, що відчувають інші.

Вам було 19, коли ви запустили Facebook. Ми в Y Combinator часто чуємо: "Мені сьогодні 19 років. Я хочу зробити все, щоб світ став кращий. Що мені робити"? Що б ви порадили таким людям?

Найважливіше для підприємця — вибрати те, що його реально цікавить, працювати над цим, але не ставити завдання перетворити це на бізнес, поки це по-справжньому не запрацює. Величезна доля успішних компаній були побудовані саме таким чином.

А коли Facebook реально став бізнесом?

Не знаю. Ми формально зареєстрували компанію, коли в нас інвестував Пітер Тиль, приблизно через півроку. Коли ми розмовляли з Пітером про інвестиції, ми з Дастином відразу сказали, що плануємо повернутися в Гарвард і закінчити навчання. Я почав працювати над Facebook на другому курсі. Ми робили його усе літо, а потім планували знову почати вчитися. Ми не збиралися сидіти в офісі і працювати фултайм. І Пітер сказав: "Ага, звичайно". Думаю, він краще нас все розумів. Було ясно, що об'єм роботи швидко росте, але ми все-таки не відразу кинули навчання. Ми сказали в університеті, що беремо відпустку на семестр, а потім ще на один, а потім ще на рік — ну і потім ми вже вирішили, що не повернемося.

З приводу Пітера: яка сама краща рада, яка ви від нього отримали?

Здається, це Пітер вимовив фразу: "У світі, який так швидко міняється, найбільший ризик — це взагалі не ризикувати". І я думаю, це правда. Коли ти виявляєшся за ситуації, коли треба прийняти дуже важливе рішення, завжди знаходяться люди, які вказуватимуть на риски, і в цьому вони праві. У будь-якому рішенні є плюси і мінуси. Але в цілому, якщо ви топчетеся на місці, уникаєте змін, то ви гарантовано програєте і відстанете. Тому я думаю, так і є: кінець кінцем рискованнее всього — взагалі не ризикувати.



Надрукувати