Дослідження: залежність від смартфонів набагато серйозніша, ніж здається

Дослідження: залежність від смартфонів набагато серйозніша, ніж здається

Я сідаю за стіл, кладу серветку на коліна і перевертаю телефон екраном вниз. Я в ресторані, я розслаблений і починаю обманювати себе. Я не збираюся дивитися в телефон, говорю я собі. (Телефон мого співрозмовника теж лежить екраном вниз на столі.) Він просто полежить тут на випадок, якщо що-небудь станеться.

Звичайно, нічого не сталося. Але впродовж наступних 90 хвилин я заглядатиму в смски, переглядатиму лайки, а також пуш-уведомления від New York Times, як тільки мені стане нудно або я почну відчувати занепокоєння, розслаблення, розчарування або втому. Я заглядатиму в телефон в туалеті і коли вийду звідти. Не те, щоб мені це подобалося, але це дуже цікаво, навіть якщо якась обурена частина моєї психіки стогне, що я роблю себе безглуздіше кожного разу, коли дивлюся в телефон. І це дійсно так.


Смартфон може займати свідомість його хазяїна, навіть коли просто лежить поруч на столі або де-небудь в одній кімнаті з ним, говориться в статті, опублікованій нещодавно в Journal of the Association for Consumer Research. За даними дослідження, смартфон вимагає уваги користувача, навіть коли людина не використовує його або свідомо не думає про нього. Навіть якщо телефон знаходиться поза увагою в сумці, навіть якщо він у беззвучному режимі або вимкнений, одна його присутність послабляє робочу пам'ять і навички рішення проблем.

Ці ефекти найбільше проявляються у людей, залежних від своїх смартфонів, які стверджують: "Мені було б складно провести звичайний день без мобільного телефону".

Але мало хто здогадується, що платить цей когнітивний податок на смартфон. Небагато учасників дослідження визнавали, що під час тестування відволікалися на телефон, навіть якщо дані показували, що їх увага задіяна не повністю.


"У нас обмежені ресурси уваги, і ми використовуємо частину з них, щоб направити інші в правильному напрямі. Зазвичай різні речі важливі в різних контекстах, але деякі речі — наприклад, ваше ім'я — мають дійсно привілейований статус", — говорить Адріан Уорд, автор дослідження і психолог Техаського університету в Остіні, що вивчає особливості ухвалення рішень споживачами.

"У випадку із смартфонами це відбувається постійно, і вони отримують цю привілейовану увагу, — говорить Уорд. — Якщо ви робите щось інше, окрім, скажімо, використання свого імені, є досить висока вірогідність, що ваш телефон буде для вас важливіше за усе інше".

Іншими словами: якщо ви стаєте залежними від свого смартфону, він перетворюється на чарівний пристрій, який постійно кричить ваше ім'я у вашому мозку. (Тепер згадаєте, що цей чарівний кричущий пристрій — найпопулярніший споживчий продукт в історії. У розвиненому світі майже у кожного є хоч би один з цих чарівних пристроїв, який він носить з собою всюди.)

У своєму дослідженні Уорд і його колеги розглянули результати більше 500 студентів в двох різних психологічних тестах на пам'ять і увага. У першому експерименті деяких учасників попросили перевести телефони у беззвучний режим без вібрації і або залишити їх в сумці, або покласти на стіл. Інших учасників попросили залишити усі свої речі, у тому числі стільниковий телефон, поза кімнатою для тестування.

У другому експерименті студентам було запропоновано залишити телефони на столі, в сумці або в холі, як і в першому експерименті. Але деяких студентів також попросили вимкнути телефон, незалежно від того, де вони його залишать.


У обох експериментах студенти, що залишили телефони за межами кімнати, як правило, показували добрі результати тесту. Крім того, вони визнали завдання легшими, хоча і не зв'язували це з відсутністю або присутністю смартфонів. Взагалі упродовж усього дослідження респонденти рідко приписували свій успіх або невдачу в тестах своїм смартфонам і майже ніколи не заявляли про те, що не впоралися з тестами.

Дэниэл Оппенгеймер, професор психології Каліфорнійського університету в Лос-Анджелесі, відмітив, що цей ефект добре відомий для бажаних об'єктів, але не смартфонів. Він не брав участь в цьому дослідженні, хоча його власні роботи були зосереджені на інших особливостях цифрового життя. Кілька років тому він і його колеги встановили, що студенти краще запам'ятовують лекцію, коли роблять замітки вручну, а не в ноутбуку.

"Привабливі об'єкти відволікають увагу, і необхідно докласти розумові зусилля, щоб зберегти потрібну концентрацію, коли об'єкт відвернення знаходиться поблизу, — говорить Оппенгеймер. — Покладете шоколадний торт на стіл поряд з людиною, яка сидить на дієті, пачку сигарет поряд з курцем або посадите супермодель в кімнаті з ким завгодно, і можна чекати, що у них буде більше проблем з тим, що вони повинні робити".

"Ми знаємо, що стільникові телефони дуже бажані, і що багато людей прив'язані до них, так що в цьому сенсі не дивно, що один вид смартфону віднімає психічні ресурси. Але це перше дослідження, яке насправді демонструє ефект, що має дуже важливі наслідки, враховуючи поширеність телефонів в сучасному суспільстві", — підкреслює він.

Уорд продовжує дослідження психологічних витрат і переваг нових технологій в повсякденному житті. Його дисертація в Гарварді присвячена наслідкам делегування когнітивних завдань хмарним сервісам. "Великі зміни відбуваються так швидко. iPhone існує 10 років, інтернет — тільки 25 років, але ми вже не можемо представити своє життя без цих технологій, — говорить він. — Радісні, позитивні і захоплюючі аспекти дуже сильні, і ми доки не знаємо негативних аспектів".


"Ми можемо сперечатися до посиніння і влаштовувати дискусії між прибічниками і супротивниками технологій. Але я хотів би мати конкретні дані", — сказав він мені.

Варто відмітити, що категорія психологічних досліджень, що проводяться Уордом, — випробування на студентах-добровольцях, які часто беруть участь в дослідженнях, щоб отримати залік на курсі, — останніми роками викликають недовіру. Психологи зіткнулися із складнощами при відтворенні деяких відомих експериментів в цій області. І це дослідження ще не було повторене.

Одне з можливих виведень роботи Уорду виходить за рамки смартфонів. Більшість офісних працівників тепер знають, що "багатозадачність" — це помилкова ідея. Мозок не виконує відразу два завдання, а здійснює постійні витратні перемикання між завданнями. Але Уорд говорить, що навмисний відхід від багатозадачності теж не дуже добре працює.

"Коли вам добре вдається уникати багатозадачності, це теж не зовсім позитивно", — говорить він. Це вимагає додаткових розумових зусиль і витрат уваги на те, щоб не відволікатися.

Замість цього він рекомендує найзалежнішим користувачам просто залишати смартфон в іншій кімнаті.



Надрукувати